产品属性
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◆谢谢您的光临!!!
◆付款方式:卖家提倡买家进行支付宝担保交易。
◆本厂谢绝免费寄样。如需订样,敬请与卖家联系。
服务承诺:出售均为正品,承诺提供“正品保障”服务,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,卖家可在线交易后向阿里投诉卖家并申请试用保证金余额进行先行赔付。
商品问题:本店商品均为正品,全为实物拍摄,并如实进行描述,请放心购买使用,由于拍摄时的角度、光纤、显示器等原因,导致实物难免与照片有少许色差。该类产品不属于质量问题,最终颜色以实际产品为准。
关于发货
可能影响发货的原因有以下几个:1.地址错误或质地不全:直接导致无法配送货配送延迟。2.活动期间出货量上升,发货会稍有延迟。3.预售按指定日期。
关于售后我们承诺:本店产品五年保修我们提供七天无理由退换
关于物流物流造成货物破损的风险,我们全部承担。请买家签收货品的时候注意检查外包装是否异样。如发现木箱或纸箱破损,请当面检查。若打开包装后发现任何问题,请买家拍下问题物品照片并联系我们,尽量为您解决。
签收注意
收货时请务必要先检查,在签收:如果遇到快递不让开箱检查的请您先签好字,保留单间,在当面开箱验货,有问题及时备注在签收单上,请快递员待会该商品,并及时和我们联系。如果您是物业、门卫代收的,我们将视为您已经授权第三方签收。如果您对此表示有异议,那么请您把东西放在物业不带回家,请联系快递当面开箱验货。我司产品都是见过检查才发出的。有磕痕和磨痕的车票我们不会发出。请亲们能多长一个心眼,把精力放在签收前的检查上面。
退换规则
1.退换保持全新面貌,一定依据原样包装好,或者用厚泡沫缠裹完整,保证配件、发票等齐全,外观无划痕不影响二次销售,具体包装方法可联系客服加以说明。(商品本身的质量除外)2.必须通过客服同意方可退回(在没有和客服联系的情况下自行退回,本公司人员一律拒签)3.将商品随同其附带品、包装袋、发货单一并邮寄至客服提供的地址。退还邮费1.退货原则:发货和退回运费买家承担;2.换货原则:退回和再次发货运费买家承担;3.商品问题退换货运费:相关的运费由商家承担。
以下情况恕不能退换
在没有质量问题的情况下,客服安装使用过,影响二次销售或因摩擦、跌落、退回是产品包装不当造成损坏等人为损坏痕迹,本公司不予退换。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。